Hopp til innhold

FAQ

Vanlige spørsmål

Korte svar på det supporten oftest får.

Selger dere abonnement her?

Nei. SmartIPTV.net er bare hjelpesenter. Alt kjøp og fornyelse skjer hos nordicshop.one.

Hvilken app er best?

TiviMate på Android TV og Fire TV, Smart IPTV på Samsung og LG, Smarters på mobil. Beste app er den som virker på enheten din.

Hvorfor koster appen ekstra?

Enkelte spillere, som Smart IPTV og TiviMate premium, tar sin egen avgift til utvikleren. Den har ingenting med abonnementet å gjøre.

Hvor mange skjermer kan jeg bruke?

Antall samtidige tilkoblinger står i bestillingen din. Flere skjermer krever en større pakke.

Trenger jeg VPN?

Som oftest ikke. Test uten først, og bruk VPN bare hvis operatøren viser seg å blokkere trafikken.

Hvorfor er EPG tom?

Nesten alltid feil tidssone eller en EPG-kilde som ikke har oppdatert. Se feilsøkingssiden om EPG.

Kan jeg se på i utlandet?

Ja, tjenesten følger med så lenge du har internett. Regn med lavere hastighet på hotellnett.

Hva gjør jeg når abonnementet utløper?

Forny hos nordicshop.one og oppdater opplysningene i appen. Du trenger ikke installere på nytt.