Spring til indhold

FAQ

Ofte stillede spørgsmål

Korte svar på det, supporten oftest får.

Sælger I abonnementer her?

Nej. SmartIPTV.net er kun hjælpecenter. Alle køb og fornyelser sker hos nordicshop.one.

Hvilken app er bedst?

TiviMate på Android TV og Fire TV, Smart IPTV på Samsung og LG, Smarters på mobil. Den bedste app er den, der virker på din enhed.

Hvorfor koster appen ekstra?

Visse afspillere, som Smart IPTV og TiviMate premium, tager deres eget gebyr til udvikleren. Det har intet med abonnementet at gøre.

Hvor mange skærme kan jeg bruge?

Antallet af samtidige forbindelser står i din bestilling. Flere skærme kræver en større pakke.

Har jeg brug for VPN?

Som regel ikke. Test uden først, og brug kun VPN, hvis din udbyder viser sig at blokere trafikken.

Hvorfor er EPG tom?

Næsten altid forkert tidszone eller en EPG-kilde, der ikke er opdateret. Se fejlfindingssiden om EPG.

Kan jeg se med i udlandet?

Ja, tjenesten følger med, så længe du har internet. Regn med lavere hastighed på hotelnetværk.

Hvad gør jeg, når abonnementet udløber?

Forny hos nordicshop.one og opdatér oplysningerne i appen. Du behøver ikke installere igen.