Appguider
Smart STB på Samsung och LG
Kort svar
Smart STB gör att en vanlig Samsung- eller LG-TV beter sig som en MAG-box. Appen visar en MAC-adress som börjar på 00:1A:79 och det är den adressen som kopplas till ditt konto. Sedan pekar du appen mot portaladressen du fått av supporten.
Appens egen avgift
Appen kostar en engångsavgift i TV:ns appbutik efter provperioden. Avgiften går till apputvecklaren, inte till din leverantör.
- 1
Installera appen
Sök efter Smart STB i TV:ns appbutik och installera den. Starta appen så visas en MAC-adress som börjar på 00:1A:79.
- 2
Skicka MAC-adressen
Skicka hela MAC-adressen till supporten i chatten. Den kopplas till ditt konto innan appen kan hämta något.
- 3
Öppna portalinställningarna
Gå till Settings (kugghjulet) → Profiles, välj profilen och öppna Portal settings.
- 4
Fyll i portalen
Skriv ett valfritt Portal name och klistra in portaladressen du fått av supporten. Vi publicerar aldrig portaladresser här – du får din direkt i chatten.
- 5
Starta om portalen
Spara och välj Restart portal, eller stäng appen helt och öppna den igen. Kanallistan laddas nu från portalen.
Vanliga fel i appen
Bara en portalenhet per konto
Har du redan en TVIP-box ansluten mot portalen kan Smart STB inte användas samtidigt. Kontot tillåter en portalansluten enhet i taget.
”Loading portal” tar aldrig slut
Kontrollera att portaladressen är inskriven exakt, inklusive avslutande snedstreck, och sätt DNS till 8.8.8.8 på TV:n.
”Your STB is blocked”
MAC-adressen är inte godkänd mot portalen. Kontrollera att abonnemanget är aktivt och skicka MAC-adressen till supporten igen.
MAC not registered
Adressen har inte hunnit registreras, eller så skickade du fel adress. Läs av den på nytt i appen och skicka den i chatten.