Spring til indhold

Appguider

Smart STB på Samsung og LG

Kort svar

Smart STB får et almindeligt Samsung- eller LG-TV til at opføre sig som en MAG-boks. Appen viser en MAC-adresse, der starter med 00:1A:79, og det er den adresse, der knyttes til din konto. Derefter peger du appen mod den portaladresse, du har fået af supporten.

Appens eget gebyr

Appen koster et engangsbeløb i TV'ets appbutik efter prøveperioden. Beløbet går til appudvikleren, ikke til din leverandør.

  1. 1

    Installer appen

    Søg efter Smart STB i TV'ets appbutik og installer den. Start appen, så vises en MAC-adresse, der starter med 00:1A:79.

  2. 2

    Send MAC-adressen

    Send hele MAC-adressen til supporten i chatten. Den knyttes til din konto, før appen kan hente noget.

  3. 3

    Åbn portalindstillingerne

    Gå til Settings (tandhjulet) → Profiles, vælg profilen og åbn Portal settings.

  4. 4

    Udfyld portalen

    Skriv et valgfrit Portal name og indsæt den portaladresse, du har fået af supporten. Vi offentliggør aldrig portaladresser her – du får din direkte i chatten.

  5. 5

    Genstart portalen

    Gem og vælg Restart portal, eller luk appen helt og åbn den igen. Kanallisten hentes nu fra portalen.

Almindelige fejl i appen

Kun én portalenhed pr. konto

Har du allerede en TVIP-boks tilsluttet portalen, kan Smart STB ikke bruges samtidig. Kontoen tillader én portaltilsluttet enhed ad gangen.

”Loading portal” stopper aldrig

Kontrollér at portaladressen er skrevet præcist, inklusive afsluttende skråstreg, og sæt DNS til 8.8.8.8 på TV'et.

”Your STB is blocked”

MAC-adressen er ikke godkendt mod portalen. Tjek at abonnementet er aktivt, og send MAC-adressen til supporten igen.

MAC not registered

Adressen er ikke registreret endnu, eller du sendte den forkerte. Aflæs den igen i appen og send den i chatten.